The Product(s) Have Been Successfully Added!

เงื่อนไขการเปลี่ยนและคืนสินค้า

การเปลี่ยนและคืนสินค้า

ทางแบรนด์ยินดีรับเปลี่ยนสินค้าภายใน 14 วัน ในกรณีต่อไปนี้ :

- ได้รับสินค้าในสภาพที่ไม่สมบูรณ์หรือเสียหายจากการจัดส่ง

- สินค้าที่จัดส่งให้ไม่ตรงตามที่สั่ง

 

การเปลี่ยนสินค้า

- หากต้องการเปลี่ยนสินค้า กรุณาติดต่อกลับภายใน 14 วัน นับจากวันที่ได้รับของ

- สินค้าที่ส่งมาเปลี่ยนจะต้องอยู่ในสภาพที่ไม่ผ่านการใช้งาน ทางแบรนด์จะทำการตรวจสอบสินค้าที่ต้องการเปลี่ยน และขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนสินค้าที่ไม่ผ่านตามมาตรฐานการตรวจสอบที่ตั้งไว้

- หากสินค้าที่ต้องการเปลี่ยนไม่มีในสต๊อก เราจะทำรายการเพื่อคืนเงินให้ภายใน 7-10 วันทำการ

อย่างไรก็ตาม ท่านสามารถเลือกเปลี่ยนสินค้าเป็นสินค้ารายการใดก็ได้ที่มีราคาเท่ากัน โดยหากสินค้าที่เปลี่ยนใหม่มีราคาน้อยกว่า เราไม่รับผิดชอบในการคืนส่วนต่าง แต่หากสินค้าที่เปลี่ยนมีราคาสูงกว่า ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายส่วนต่างที่เกิดขึ้น

 

การส่งสินค้าคืนทางไปรษณีย์

- แนบใบเสร็จการชำระเงินพร้อมสินค้า (สินค้าจะต้องอยู่ในสภาพพร้อมขาย) จัดส่งคืนทางไปรษณีย์ โดยสินค้าจะได้รับการตรวจสอบสภาพจากเจ้าหน้าที่ จากนั้นเจ้าหน้าที่จะติดต่อกลับไปยังลูกค้าภายใน 5 วันทำการ เพื่อยืนยันสถานภาพการคืนสินค้า

- หากทางแบรนด์ไม่พบความผิดพลาดของสินค้าที่ลูกค้าส่งคืน เราจะจัดส่งสินค้านั้นคืนให้กลับลูกค้า

การส่งสินค้าคืนทางไปรษณีย์อาจใช้เวลา 7-10 วันทำการ

- ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกคืนค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง

 

หากท่านมีข้อสงสัยประการใดเพิ่มเติม กรุณาติดต่อแผนกบริการลูกค้าที่ 02-229-7000 ต่อ 7225 หรือ8132 วันจันทร์-วันศุกร์ เวลา 10.00 น.-18.00 น.